推薦人查核應該像階段清單那樣安排在發出錄取通知之前,還是像分支說明那樣在對方接受錄取之後?請先確認你想要的順序,我再畫出流程。
流程圖
你會得到一張涵蓋整個招募流程的流程圖,包含每個階段與負責人、以判斷框呈現的核准、回到先前階段的迴圈,以及所有終點。請確認每個迴圈都有出口,順序也符合你們團隊實際的招募方式。
兩個完整範例
一般需求與邊界情況。
一般輸入九個階段的招募流程,含預算關卡、重新刊登迴圈與備取路線
- 流程從哪裡開始、在哪裡結束
- 從主管提出人力需求,到新人在雲雀數據分析報到的第一天
- 依序列出各階段,格式為 負責人 | 階段
- 用人主管 | 提出人力需求
財務 | 核准預算
招募專員 | 撰寫並刊登職缺
招募專員 | 篩選履歷
面試小組 | 初試
面試小組 | 實作測驗與複試
招募專員 | 推薦人查核
人資 | 發出錄取通知並簽約
資訊與人資 | 準備帳號與第一天行程
- 核准、分支與回頭路線
- 預算核准?否 → 需求結案。是 → 刊登職缺
至少有三位優秀應徵者?否 → 重新刊登一次,之後與用人主管重新檢視職缺。是 → 初試
接受錄取?否 → 若有備取人選就改發給備取,否則回到履歷篩選。是 → 推薦人查核
- 分組或版面
- 每位負責人一條泳道,由上往下
邊界輸入十二個長名稱階段,含平行進行的到職準備與兩個迴圈
- 流程從哪裡開始、在哪裡結束
- 從診所主管提出新增一名物理治療師的需求,到新人到職第一週結束
- 依序列出各階段,格式為 負責人 | 階段
- 診所主管 | 提交需求,說明個案量缺口與希望的到職日
區域總監 | 依年度人力計畫核准需求
招募專員 | 與診所主管確認職務說明
招募專員 | 刊登於官網徵才頁與專業人力銀行
招募專員 | 依必要條件篩選履歷
診所主管與資深物理治療師 | 結構化面試
診所主管 | 由志願病患配合的實作觀察
人資 | 核對專業執業登記
人資 | 發出附條件錄取通知
人資 | 完成推薦人與執業登記查核
資訊部 | 設定診所系統帳號
診所主管 | 第一週到職訓練計畫
- 核准、分支與回頭路線
- 需求核准?否 → 需求結案並說明原因。是 → 職務說明
有足夠應徵者符合必要條件?否 → 重新刊登,最多兩次,之後暫停此職缺。是 → 面試
接受錄取?否 → 回到面試短名單。是 → 查核
查核完成後,系統帳號設定與到職訓練計畫同時進行
- 分組或版面
- 每位負責人一條泳道
檢查重新刊登迴圈在兩次後停止並導向暫停職缺、平行的資訊帳號與到職訓練階段正確分支再匯合、長階段名稱正常換行,而由兩人共同負責的欄位保持原文。
同一任務,三種方向
選一個方向開始。
01依團隊分泳道
用人主管、招募專員、面試小組與人資各有自己的泳道,團隊之間的交接一目了然。
02從應徵者角度看
同一個流程,改以應徵者的體驗來呈現,只使用你列出的應徵者會接觸到的階段。
03大量招募版
同一職缺一次招募多人的版本,包含批次階段,以及你描述的人才庫迴圈。
範本會保留的部分
維持一致的元素。
01完整的旅程
一張圖涵蓋從第一次提出需求到你指定的最後一步,而不只是面試階段。
02有出口的迴圈
重新刊登、改發備取等迴圈會回到正確的階段,並標示何時停止。
03權責清楚
每個階段都標示由誰負責。
使用方式
從填寫資料到取得成果。
- 01
設定起點與終點
說明招募從哪裡開始、到哪裡算完成,例如報到第一天或試用期結束。
- 02
列出各階段與負責人
依序一個階段一行,開頭寫上負責的人或團隊。
- 03
加上核准與回頭路線
每道核准寫成一個問句,並說明失敗的階段要回到哪裡、最多可以重複幾次。
- 04
在 Vizify 檢查後,走過每一條路徑
確認無誤再送出,然後從需求開始,沿著每條路徑走到終點。
輸出限制使用前請先確認。
- Vizify 只負責畫出你的流程,不會檢查它是否公平、是否符合勞動法規或你們的內部規定。
- 這是一張圖,不是應徵者追蹤系統。它不會移動應徵者、寄送電子郵件或追蹤實際職缺。
- 迴圈很多的長流程放在一張圖裡可能不易閱讀。可以考慮做一張總覽,再另外做一張面試細節圖。
- 版面是自動排列的。匯出選項以 Vizify App 為這張圖提供的功能為準。
常見問題完整的招募流程應該包含哪些步驟?+
就是你們組織實際在做的步驟,從提出需求到新人安頓下來為止。流程圖只使用你列出的階段,所以請從目前的做法開始,而不是理想中的流程。
應徵者太少時要重新刊登,該怎麼畫?+
把它加成一個判斷,例如「應徵者足夠?否 → 重新刊登一次」。並說明最後一次之後會怎樣,讓迴圈有出口。
流程圖可以呈現同時進行的步驟嗎?+
可以。說明哪些階段平行進行,例如帳號設定與到職訓練計畫。它們會從同一個階段分出去,再於下一個階段匯合。
可以放入應徵者姓名或面試分數嗎?+
不行。流程圖描述的是流程,請只寫角色與階段,不要把應徵者的個人資料放進需求書。