Flussdiagramm für den Vertriebsprozess mit Qualifizierungsentscheidungen und jedem Ausgang
Stell deinen Vertriebsprozess vom ersten Kontakt bis zum Abschluss dar, mit jeder Qualifizierungsentscheidung, der zuständigen Rolle je Schritt und jedem möglichen Ende eines Deals.
Ein Flussdiagramm, das bei deinem Auslöser beginnt, durch deine Schritte und Entscheidungen läuft und nur bei den Ausgängen endet, die du auflistest. Jede Entscheidung zeigt ihre beschrifteten Zweige. Geh vor dem Teilen jeden Pfad vom Start bis zum Ende durch und prüfe die Zuständigkeiten.
Von der Demo-Anfrage zum Abschluss, zwei Entscheidungen und drei Ausgänge
Wo der Prozess beginnt
Eine Demo-Anfrage kommt über das Formular auf der Website von Cobalt Desk
Schritte in Reihenfolge, als Rolle | Schritt
SDR | Anfrage anhand unserer Checkliste für passende Kunden prüfen
Account Executive | Bedarfsanalyse im Gespräch durchführen
Account Executive | Angebot senden
Account Executive | Konditionen vereinbaren und Vertrag senden
Vertriebssteuerung | Kunden an das Onboarding übergeben
Entscheidungen und wohin jeder Zweig führt
Passt zur Checkliste? Ja → Bedarfsanalyse. Nein → Nurturing-Mail senden, als nicht passend schließen
Angebot angenommen? Ja → Vertrag. Nein → als verloren schließen
Jedes mögliche Ende des Prozesses
Gewonnen und an das Onboarding übergeben; Verloren; Nicht passend, ins Nurturing verschoben
Layout
Von oben nach unten, eine Bahn pro Rolle
Wenn über die Änderungen keine Einigung erzielt wird: Zu welchem Schritt des Account Executive soll der Pfeil zurückführen, und unter welcher Bedingung endet diese Schleife?
Grenzfall
Enterprise-Deal mit Verhandlungsschleife und dreifacher Verzweigung
Wo der Prozess beginnt
Empfehlung eines Vertriebspartners für einen Enterprise-Rollout an mehreren Standorten
Schritte in Reihenfolge, als Rolle | Schritt
Partnermanager | Empfehlung erfassen und prüfen, ob der Vertriebspartnervertrag noch gültig ist
Account Executive | Bedarfsanalyse mit IT, Finanzen und dem Sponsor aus dem operativen Bereich durchführen
Solutions Engineer | Maßgeschneiderte Demo mit Beispielabläufen des Kunden zeigen
Account Executive | Angebot und Preise für alle Standorte senden
Rechtsabteilung | Änderungswünsche am Rahmenvertrag prüfen
Account Executive | Gegenzeichnen und an das Onboarding übergeben
Entscheidungen und wohin jeder Zweig führt
Sicherheitsprüfung nötig? Ja → Fragebogen senden, dann Angebot. Nein → Angebot
Reaktion des Kunden auf das Angebot? Annahme → Prüfung durch die Rechtsabteilung. Änderungswunsch → Angebot überarbeiten und neu senden (höchstens zwei Runden, dann Eskalation an die Vertriebsleitung). Ablehnung → als verloren schließen
Änderungen geeinigt? Ja → gegenzeichnen. Nein → zurück zum Account Executive
Jedes mögliche Ende des Prozesses
Gewonnen; Verloren; An die Vertriebsleitung eskaliert
Layout
Leer gelassen
Geprüft wird, dass die Überarbeitungsschleife nach zwei Runden stoppt und in den Eskalationsausgang führt, dass die dreifache Verzweigung drei beschriftete Kanten hat und lange Rollen- und Schrittnamen umbrechen, ohne abgeschnitten zu werden.
Eine Aufgabe, drei Richtungen
Wähle eine Richtung als Startpunkt.
01
Swimlanes nach Rolle
Schritte in eine Bahn pro Rolle gruppiert, damit jedes Team seinen Teil des Prozesses sieht und wo Deals übergeben werden.
02
Überblick im Folienformat
Eine kurze Version des Hauptpfads von links nach rechts für eine Folie beim Vertriebs-Kick-off; Details kommen in ein zweites Diagramm.
03
Verlorene Deals hervorgehoben
Die Pfade, die mit einem verlorenen oder nicht passenden Deal enden, in anderem Stil, um zu prüfen, wo Deals aus dem Prozess fallen.
Was die Vorlage beibehält
Diese Teile bleiben gleich.
01
Jeder Zweig beschriftet
Jeder Pfeil, der eine Entscheidung verlässt, sagt, zu welcher Antwort er gehört.
02
Jeder Pfad endet
Kein Zweig läuft ins Leere. Jeder erreicht einen Ausgang, den du aufgelistet hast.
03
Deine Prozessbegriffe
Schrittnamen, Rollen und Ausgänge bleiben so, wie du sie geschrieben hast.
So funktioniert’s
Von deinen Angaben zum Ergebnis.
01
Auslöser benennen
Das Ereignis, mit dem ein Deal in deinem Prozess beginnt, etwa ein ausgefülltes Formular, eine Empfehlung oder eine Antwort auf Kaltakquise.
02
Schritte mit Zuständigen auflisten
Eine Zeile pro Schritt in Reihenfolge, beginnend mit der Rolle, die ihn erledigt.
03
Jede Entscheidung als Frage formulieren
Sag, wohin jede Antwort führt. Nenne auch Schleifen und wie sie enden, etwa ein Limit für Angebotsüberarbeitungen.
04
Jeden Ausgang auflisten, dann in Vizify prüfen
Gewonnen, verloren und jedes andere Ende. Das Briefing öffnet sich zur Prüfung, und nichts läuft, bevor du sendest.
05
Jeden Pfad abgehen
Folge jedem Zweig vom Auslöser bis zu einem Ausgang. Behebe Lücken in einer einzigen Überarbeitungsanfrage.
Grenzen des Ergebnisses
Das solltest du vor der Nutzung prüfen.
Vizify zeichnet den Prozess, den du beschreibst. Es prüft nicht, ob der Prozess gut ist oder ob er dem entspricht, was dein Team tatsächlich tut.
Das ist ein Diagramm, keine gestaltete Infografik. Icons, Illustrationen und Markenschriften gehören nicht zu einem Mermaid-Flussdiagramm.
Ab etwa zwanzig Schritten wird ein einzelnes Diagramm schwer lesbar. Teile es in einen Überblick und ein Detaildiagramm für eine Phase.
Die Platzierung der Knoten erfolgt automatisch. Exportformate sind die, die die Vizify-App für Diagramme anbietet.
FragenBekomme ich eine Prozess-Infografik meines Vertriebs?+
Diese Vorlage erstellt ein sauberes Flussdiagramm statt einer illustrierten Infografik. Das passt zu Dokumentation, Onboarding und internen Folien, bei denen die Logik mehr zählt als Dekoration.
Wie zeige ich einen Schritt, der sich wiederholt, etwa Angebotsüberarbeitungen?+
Formuliere ihn als Entscheidung mit Limit, etwa „höchstens zwei Runden, dann eskalieren“. Jede Schleife braucht einen Ausweg, und Vizify fragt nach, wenn einer fehlt.
Kann ich zeigen, welches Team für welchen Schritt zuständig ist?+
Ja. Beginne jeden Schritt mit der Rolle und wünsch dir im Layout-Feld Bahnen. Die Schritte werden nach Rolle gruppiert, was sich wie eine Swimlane-Grafik des Vertriebsprozesses liest.
Was, wenn unser Prozess mehr als einen Startpunkt hat?+
Wähl für dieses Diagramm den wichtigsten Auslöser und nenne den anderen in der zusätzlichen Anweisung. Wenn die Pfade sehr unterschiedlich sind, erstell für jeden ein eigenes Diagramm.
