Infografik mit Überblick über das Onboarding neuer Mitarbeitender
Gib neuen Kolleginnen und Kollegen auf einem Bild einen Überblick über die Phasen eures Onboardings, wer jeweils zuständig ist und die wichtigsten Punkte.
Ein generiertes Übersichtsbild mit euren Onboarding-Phasen in Reihenfolge, der zuständigen Person je Phase und zwei oder drei Kernpunkten pro Phase. Es ist ein Bild zur Orientierung, kein HR-Formular und keine ausfüllbare Checkliste. Prüfe Namen, Rollen und Zeitangaben.
Onboarding im Kundenservice in vier Phasen mit Zuständigen und Willkommenszeile
Unternehmen oder Team
Kundenservice-Team von Hellwerk Wohnbedarf
Phasen, Zuständige und Kernpunkte, eine Phase pro Zeile
Vor dem ersten Tag (Personalteam): Laptop bestellt, Willkommensmail mit Plan für den ersten Tag
Woche 1 (Teamleitung): Team kennenlernen, bei Live-Chats mitlaufen, Tools einrichten
Monat 1 (Dein Buddy): einfache Tickets mit Durchsicht beantworten, wöchentliches Check-in
Monat 3 (Teamleitung): erstes Zielgespräch, Lernpfad auswählen
Willkommensbotschaft (optional)
Willkommen im Kundenservice. Schön, dass du da bist.
Sechs Phasen, zwei ohne Zuständige, lange Punkte und ohne Willkommen oder Farben
Unternehmen oder Team
Ehrenamtsprogramm des Gemeinschaftsgartens Rheinauen
Phasen, Zuständige und Kernpunkte, eine Phase pro Zeile
Vor deinem ersten Einsatz (Ehrenamtskoordination): Gartenleitfaden lesen, online für einen Einsatz eintragen
Erster Einsatz (Schichtleitung): Rundgang durch Beete und Geräteschuppen, wo der Erste-Hilfe-Kasten ist, die Stammgäste kennenlernen
Wochen 2 bis 4: mit erfahrenen Ehrenamtlichen gießen und jäten, die Kompostroutine lernen
Monat 2 (Schichtleitung): ein eigenes Beet übernehmen, beim monatlichen Planungstreffen dabei sein
Monat 3: beim Tag des offenen Gartens am Samstag mithelfen, eine Fähigkeit für die nächste Saison auswählen
Nach sechs Monaten (Ehrenamtskoordination): kurzes Gespräch, wie es läuft und was du ändern würdest
Willkommensbotschaft (optional)
Leer gelassen
Markenfarben (optional)
Leer gelassen
Sechs Phasen mit langen Punkten, zwei Phasen ohne Zuständige und weder Willkommen noch Farben. Geprüft wird, dass fehlende Zuständige leer bleiben statt geraten zu werden, lange Punkte lesbar umbrechen und das Layout nicht zur ausfüllbaren Checkliste wird.
Eine Aufgabe, drei Richtungen
Wähle eine Richtung als Startpunkt.
01
Weg durchs Onboarding
Phasen als Meilensteine entlang eines Weges, jeweils mit Zuständigen-Etikett, für eine freundliche Folie am ersten Tag.
02
Minimalistischer Zeitstrahl
Gleichmäßig verteilte Punkte auf einer klaren Linie, passend für eine Intranetseite oder eine Beilage zur gedruckten Willkommensmappe.
03
Willkommensplakat
Die Willkommensbotschaft oben und die Phasen darunter als gestapelte Karten mit farbigen Reitern für die Zuständigen.
Was die Vorlage beibehält
Diese Teile bleiben gleich.
01
Reihenfolge der Phasen
Die Phasen behalten deine Abfolge, sodass Neue sehen, was zuerst kommt und was später.
02
Klare Zuständigkeit pro Phase
Die Zuständigen stehen neben ihrer Phase, damit man weiß, wen man fragt – und Lücken bleiben Lücken.
03
Nur der Überblick
Die Kernpunkte bleiben kurz; detaillierte Aufgaben gehören in euer HR-System oder Handbuch.
So funktioniert’s
Von deinen Angaben zum Ergebnis.
01
Team benennen
Das Unternehmen, Team oder Programm, dem neue Leute beitreten. Es wird Teil des Titels.
02
Jede Phase in eine Zeile schreiben
Phasenname, die zuständige Person in Klammern, ein Doppelpunkt, dann zwei oder drei kurze Kernpunkte.
03
Willkommen und Farben ergänzen
Beides ist optional. Die Willkommenszeile erscheint genau so, wie du sie schreibst.
04
Prüfen, generieren, kontrollieren
Sieh dir das Briefing in Vizify an und schick es ab, wenn es stimmt. Prüfe jeden Namen und jede Rolle, bevor neue Kolleginnen und Kollegen es sehen.
Grenzen des Ergebnisses
Das solltest du vor der Nutzung prüfen.
Das ist ein Bild zur Orientierung. Es ist keine funktionierende HR-Checkliste, kein Formular und kein Richtliniendokument und enthält keine funktionierenden Links.
Phasennamen, Zuständige und Punkte sind Bildtext. Prüfe Name und Rolle jeder Person vor dem Teilen.
Drei bis sechs Phasen mit je zwei oder drei kurzen Punkten passen. Ein detaillierter Plan gehört in euer HR-System oder ein Dokument.
Zuständige erscheinen nur so, wie du sie angibst. Niemand wird automatisch zugewiesen.
Das Ergebnis ist ein Bild. Eine Phase später zu ändern bedeutet, neu zu generieren.
FragenKönnen neue Mitarbeitende auf der Onboarding-Infografik Aufgaben abhaken?+
Nein. Es ist ein Übersichtsbild, keine Checkliste. Führ die Aufgabenliste in eurem HR-System oder einem geteilten Dokument und nutze das Bild, um das große Ganze zu zeigen.
Sollte ich Namen oder Rollen als Zuständige angeben?+
Rollen wie Teamleitung oder Buddy bleiben richtig, wenn Menschen den Job wechseln. Wenn du Namen nutzt, prüfe ihre Schreibweise im Ergebnis.
Kann ich eine Onboarding-Infografik für Ehrenamtliche oder Studierende erstellen?+
Ja. Jedes Programm mit Phasen und zuständigen Personen funktioniert, vom Einsatzplan für Ehrenamtliche bis zum Mentoring-Programm für Studierende.
Kann sie unsere Zusatzleistungen und Richtlinien enthalten?+
Behalte sie im Handbuch, wo sie aktuell gehalten werden können. Das Bild bleibt beim Überblick und ergänzt keine Richtlinien, die du nicht geschrieben hast.
