صورة مولّدة واحدة تعرض مراحل التهيئة لديكم بالترتيب، ومسؤول كل مرحلة، ونقطتين أو ثلاثًا أساسية لكل مرحلة. إنها صورة للتعريف العام، لا نموذج موارد بشرية ولا قائمة مهام يمكن تعبئتها. راجع الأسماء والأدوار والمواعيد.
تهيئة من أربع مراحل لخدمة العملاء مع المسؤولين وسطر ترحيب
الشركة أو الفريق
فريق خدمة العملاء في برايتويل للأدوات المنزلية
المراحل والمسؤولون والنقاط الأساسية، مرحلة في كل سطر
قبل اليوم الأول (فريق الموارد البشرية): طلب الحاسوب المحمول، رسالة ترحيب بخطة يومك الأول
الأسبوع الأول (قائد الفريق): التعرف على الفريق، مرافقة المحادثات المباشرة، تجهيز أدواتك
الشهر الأول (زميلك المرافق): الرد على التذاكر البسيطة مع المراجعة، لقاء متابعة أسبوعي
الشهر الثالث (قائد الفريق): أول مراجعة للأهداف، اختيار مسار تعلّم
ست مراحل، اثنتان دون مسؤول، ونقاط طويلة دون ترحيب أو ألوان
الشركة أو الفريق
برنامج المتطوعين في الحديقة المجتمعية بمركز الروابي
المراحل والمسؤولون والنقاط الأساسية، مرحلة في كل سطر
قبل مناوبتك الأولى (منسق المتطوعين): قراءة دليل الحديقة، التسجيل في مناوبة عبر الإنترنت
المناوبة الأولى (قائد المناوبة): جولة على الأحواض ومخزن الأدوات، مكان حقيبة الإسعافات الأولية، التعرف على المتطوعين الدائمين
من الأسبوع الثاني إلى الرابع: الري وإزالة الأعشاب بجانب متطوع متمرّس، تعلّم روتين السماد العضوي
الشهر الثاني (قائد المناوبة): تولّي حوض خاص بك، حضور اجتماع التخطيط الشهري
الشهر الثالث: المساعدة في تنظيم يوم مفتوح يوم السبت، اختيار مهارة تتعلمها في الموسم القادم
بعد ستة أشهر (منسق المتطوعين): حديث قصير عن سير الأمور وما تودّ تغييره
رسالة ترحيب (اختياري)
متروك فارغًا
ألوان العلامة التجارية (اختياري)
متروك فارغًا
ست مراحل بنقاط طويلة، ومرحلتان دون مسؤول، ودون ترحيب أو ألوان. يتحقق من ترك المسؤول الناقص فارغًا بدل تخمينه، والتفاف النقاط الطويلة بوضوح، وعدم تحوّل التخطيط إلى قائمة مهام قابلة للتعبئة.
المهمة نفسها بثلاثة اتجاهات
اختر اتجاهًا تبدأ منه.
01
طريق الرحلة
المراحل كعلامات على طريق، لكلٍّ منها وسم للمسؤول، لشريحة ودودة في اليوم الأول.
02
خط زمني بسيط
نقاط متساوية التباعد على خط أنيق، تناسب صفحة في الشبكة الداخلية أو ورقة ضمن حقيبة الترحيب المطبوعة.
03
ملصق ترحيبي
رسالة الترحيب في الأعلى والمراحل متراصة تحتها كبطاقات بألسنة ملونة للمسؤولين.
ما يحافظ عليه القالب
العناصر التي تبقى ثابتة.
01
ترتيب المراحل
تحافظ المراحل على تسلسلك، فيرى المنضمون الجدد ما يأتي أولًا وما يأتي لاحقًا.
02
مسؤول واضح لكل مرحلة
يقع المسؤول بجانب مرحلته، فيعرف الناس من يسألون، والخانات الفارغة تبقى فارغة.
03
لمحة عامة فقط
تبقى النقاط الأساسية قصيرة، وتُترك المهام التفصيلية لنظام الموارد البشرية أو دليل الموظف.
طريقة الاستخدام
من بياناتك إلى النتيجة.
01
سمِّ الفريق
الشركة أو الفريق أو البرنامج الذي ينضم إليه الجدد. يصبح جزءًا من العنوان.
02
اكتب كل مرحلة في سطر
اسم المرحلة، ثم المسؤول بين قوسين، ثم نقطتان رأسيتان، ثم نقطتان أو ثلاث قصيرة.
03
أضف ترحيبًا وألوانًا
كلاهما اختياري. يظهر سطر الترحيب تمامًا كما تكتبه.
04
راجع وولّد وتحقق
راجع الموجز في Vizify وأرسله حين يبدو صحيحًا. تحقق من كل اسم ودور قبل أن يراه المنضمون الجدد.
حدود النتيجة
ما يجب التحقق منه قبل الاستخدام.
هذه صورة تعريفية. ليست قائمة مهام فعلية للموارد البشرية ولا نموذجًا ولا وثيقة سياسات، ولا تحتوي روابط تعمل.
أسماء المراحل والمسؤولين والنقاط نص داخل الصورة. راجع اسم كل شخص ودوره قبل المشاركة.
يتسع التصميم لثلاث إلى ست مراحل بنقطتين أو ثلاث قصيرة لكلٍّ منها. الخطة التفصيلية مكانها نظام الموارد البشرية أو مستند.
لا يظهر المسؤولون إلا كما تقدّمهم. لا يُعيَّن أحد تلقائيًا.
النتيجة صورة واحدة. تغيير مرحلة لاحقًا يعني توليدًا جديدًا.
أسئلة شائعةهل يمكن للموظفين الجدد تحديد المهام المنجزة على إنفوجرافيك التهيئة؟+
لا. إنها صورة لمحة عامة لا قائمة مهام. احتفظ بقائمة المهام في نظام الموارد البشرية أو مستند مشترك، واستخدم الصورة لعرض الصورة الكبيرة.
هل أستخدم أسماء الأشخاص أم أدوارهم كمسؤولين؟+
الأدوار مثل قائد الفريق أو الزميل المرافق تبقى صحيحة حين يغيّر الناس وظائفهم. وإن استخدمت الأسماء، فراجع كتابتها في النتيجة.
هل يمكنني صنع إنفوجرافيك تهيئة للمتطوعين أو الطلاب؟+
نعم. يصلح أي برنامج فيه مراحل وأشخاص مسؤولون عنها، من جدول مناوبات المتطوعين إلى برنامج إرشاد الطلاب.
هل يمكن أن يتضمن المزايا والسياسات لدينا؟+
احتفظ بها في دليل الموظف حيث يمكن تحديثها. تبقى الصورة لمحة عامة ولا تضيف سياسات لم تكتبها.
