첫 예약이나 주문부터 최종 수납까지 조직 안에서 매출이 흐르는 과정을 그려 보세요. 단계별 담당자와 청구·청구서가 결제되지 않았을 때의 흐름까지 담습니다.
두 번 반려된 청구가 관리자 검토를 거친 뒤에는 어떤 결과가 나올 수 있나요? 관리자 승인 후 대손 처리로 가는 경로도 함께 알려 주세요.
플로차트
받게 되는 결과
매출 사이클의 각 단계와 담당자, 단계 사이의 확인 지점, 재청구·독촉 루프, 계정이 종료되는 모든 경우를 담은 순서도 한 장을 만듭니다. 프로세스만 설명하며 실제 환자나 고객 기록은 다루지 않습니다. 담당자와 루프 횟수 제한을 꼭 확인하세요.
작성 예시 두 가지
일반적인 브리프와 예외 상황.
두 번 반려된 청구가 관리자 검토를 거친 뒤에는 어떤 결과가 나올 수 있나요? 관리자 승인 후 대손 처리로 가는 경로도 함께 알려 주세요.
일반 입력
예약부터 청구금 수령까지, 반려 루프가 있는 외래 의원
조직 유형과 범위
강변 물리치료 의원 외래 진료, 예약부터 청구금 수령까지
순서대로 적은 단계(담당자 | 단계)
접수 창구 | 진료 예약 및 보험 정보 확인
접수 창구 | 보험 적용 자격 확인
물리치료사 | 치료 및 진료 기록 작성
원무팀 | 진료 내역 코딩 후 청구서 작성
원무팀 | 보험사에 청구서 제출
보험사 | 청구 심사
원무팀 | 입금 처리 후 환자 본인부담금 청구
확인 지점과 분기
자격 확인 완료? 아니요 → 환자에게 정보 수정 또는 자비 부담 선택 요청. 예 → 치료
청구 승인? 반려 → 사유 검토 후 수정·재청구, 최대 2회, 이후 관리자 검토. 승인 → 입금 처리
본인부담금 30일 내 납부? 아니요 → 독촉 명세서 발송 후 분할 납부 제안. 예 → 계정 종료
계정이 종료되는 방식
전액 수납, 분할 납부로 전환, 관리자 승인 후 대손 처리
어느 단계에서 재무이사 승인 대손 처리로 이어지며, 어떤 조건일 때 그 종료 방식이 선택되나요? 기한이 지난 청구서 독촉 단계의 담당자는 "담당자 미지정"으로 그대로 두겠습니다.
경계 조건 입력
부분 입금, 담당자 없는 단계, 긴 이름이 있는 주문-수금 사이클
조직 유형과 범위
카페와 식료품점에 30일 외상 조건으로 청구하는 베이커리 도매업체, 주문부터 대금 입금까지
순서대로 적은 단계(담당자 | 단계)
영업팀 | 정기 주문 접수 후 배송 요일과 청구서 담당자 확인
물류창고 | 서명된 납품서 기준으로 피킹·포장·배송
매출채권팀 | 서명된 납품서로 청구서 발행
미지정 | 결제 기한이 지난 청구서 독촉
매출채권팀 | 입금 내역을 미결 청구서와 대사
확인 지점과 분기
납품서 서명 완료, 수량 부족 없음? 아니요 → 대변 전표 발행 후 수정 금액으로 청구. 예 → 청구
기한 내 청구서 결제? 전액 결제 → 종료. 일부 결제 → 잔액 독촉. 미결제 → 독촉, 최대 3회, 이후 거래 보류
계정이 종료되는 방식
전액 수납, 3회 독촉 후 거래 보류, 재무이사 승인 후 잔액 대손 처리
의료가 아닌 일반 기업의 매출 순서도입니다. 담당자가 없는 단계에 임의 배정 없이 "담당자 미지정"이 표시되는지, 세 갈래 결제 확인에 라벨 붙은 화살표가 세 개 있는지, 독촉 루프가 3회 후 빠져나오는지 확인합니다.
같은 작업, 세 가지 방향
시작할 방향을 골라 보세요.
01
의료비 청구 흐름도
진료 예약부터 최종 수납까지 의원·병원의 사이클을 자격 확인, 보험 청구, 본인부담금을 역할과 단계 수준에서 보여 줍니다.
02
기업의 주문-수금 프로세스
주문부터 대금 입금까지 이어지는 일반 매출 순서도로, 납품업체, 대행사, 구독 서비스에 맞습니다.
03
전반부·후반부 나누기
서비스 제공 전 단계와 후 단계로 사이클을 나눠 팀 사이의 업무 인계를 설명할 때 좋습니다.
템플릿이 지키는 것
항상 일관되게 유지되는 부분.
01
빈자리까지 드러나는 담당 구조
단계마다 담당자가 표시되고, 담당자가 없는 단계는 임의로 배정하지 않고 표시만 해 둡니다.
02
횟수 제한이 있는 루프
재청구와 독촉이 정확한 단계로 되돌아가고, 언제 멈추는지도 보여 줍니다.
03
기록이 아닌 프로세스
순서도는 역할과 단계만 설명합니다. 이름, 금액, 계정 데이터는 들어가지 않습니다.
사용 방법
정보 입력부터 결과까지.
01
조직과 범위 설명하기
어떤 조직인지, 사이클이 어디서 시작해 어디서 끝나는지 적어 주세요.
02
담당자와 함께 단계 나열하기
한 줄에 한 단계씩 순서대로 적습니다. 아직 담당자가 없는 단계에는 "미지정"이라고 쓰세요.
03
확인 지점, 루프, 종료 방식 더하기
반려, 미결제, 일부 결제 건이 어디로 가는지, 루프를 몇 번까지 반복하는지 적어 주세요.
04
Vizify에서 검토하고 루프 확인하기
준비되면 직접 보내고, 모든 경로가 계정 종료 방식 중 하나에 도달하는지 확인하세요.
결과물의 한계
사용 전에 확인할 점.
이 다이어그램은 프로세스를 설명할 뿐입니다. 의료, 청구, 재무 기록을 읽거나 저장하거나 처리하지 않습니다.
Vizify는 보험사 규정, 청구 관련 법규, 회계 기준에 맞는지 검토하지 않습니다.
코드, 금액, 기한은 직접 적은 일반적인 표현으로만 나타나며 개별 기록 수준의 데이터로는 들어가지 않습니다.
레이아웃은 자동으로 정해져 루프가 서로 겹칠 수 있습니다. 내보내기 형식은 이 템플릿이 아니라 Vizify 앱에서 정해집니다.
자주 묻는 질문의료비 청구 흐름도로 써도 되나요?+
네, 자격 확인, 보험 청구, 본인부담금처럼 역할과 단계 수준이라면 가능합니다. 환자 정보나 실제 청구 데이터는 브리프에 붙여 넣지 마세요.
의료기관이 아닌 일반 기업에도 쓸 수 있나요?+
네. 납품업체나 대행사의 매출 순서도도 주문, 청구서, 입금으로 이어지는 같은 흐름을 따릅니다. 이 페이지의 경계 예시가 바로 그런 경우입니다.
반려되거나 일부만 지급된 청구는 어떻게 표시하나요?+
승인, 반려, 일부 지급처럼 확인 지점의 모든 결과를 적고 각각 어디로 가는지 알려 주세요. 재청구 루프에는 횟수 제한을 붙이세요.
매출 사이클 다이어그램으로 어디서 돈이 새는지 알 수 있나요?+
아니요. 입력한 프로세스를 보여 줄 뿐입니다. 매출 누수 지점을 찾으려면 자체 데이터와 분석이 필요하며, 찾은 결과는 다이어그램에 직접 표시하면 됩니다.