Canvas de proposta de valor que liga a sua oferta a um segmento de clientes
Coloque as tarefas, dores e ganhos de um cliente diante dos seus produtos, aliviadores de dor e criadores de ganho, com cada aliviador e criador ligado à dor ou ao ganho que responde.
Um canvas de proposta de valor com o perfil do cliente de um lado e o seu mapa de valor do outro, e cada aliviador e criador citando a dor ou o ganho que responde. A resposta lista toda dor ou ganho que ficou sem par. Confira os dois lados com as suas anotações.
Assinatura de bike elétrica para quem encara ladeiras no caminho do trabalho, com todas as dores e ganhos atendidos
Segmento de clientes
Profissionais de escritório que vão ao trabalho em uma cidade cheia de ladeiras
Tarefas do cliente
Chegar ao trabalho no horário
Chegar sem precisar de banho
Manter o custo do deslocamento previsível
Dores
Chegar suado depois das ladeiras
Medo de ter a bike roubada no escritório
Contas de conserto inesperadas
Ganhos
Fazer exercício sem pagar academia
Um custo mensal que nunca muda
Produtos e serviços
Assinatura mensal de bike elétrica da Pedal Leve
Manutenção e consertos incluídos
Cadeado reforçado e cobertura contra roubo
Aliviadores de dor e criadores de ganho
Alivia chegar suado - pedal assistido nas subidas
Alivia o medo de roubo - cadeado e cobertura contra roubo incluídos
Alivia contas de conserto inesperadas - manutenção inclusa na mensalidade
Cria um custo mensal que nunca muda - uma mensalidade única
Cria exercício sem academia - nível de assistência ajustável
Pais de crianças pequenas que agendam aulas de natação no fim de semana
Tarefas do cliente
Ensinar o meu filho a ficar seguro na água
Encaixar as aulas na agenda de pai e mãe que trabalham
Dores
As turmas lotam poucas horas depois que as inscrições abrem
O vestiário fica cheio e frio depois da aula
Não dá para ver a aula da área dos pais
Aulas perdidas não são reembolsadas quando o meu filho fica doente
O horário das aulas bate com o da soneca
Quase não tem vaga para estacionar perto da piscina no sábado de manhã
Não tenho como saber como o meu filho está evoluindo entre os módulos
Ganhos
A criança fica animada para ir
Atualizações claras sobre a evolução
Produtos e serviços
Aulas de fim de semana para crianças pequenas da Escola de Natação Tchibum
Caderneta de evolução
Aliviadores de dor e criadores de ganho
Alivia as turmas lotando - famílias que já são alunas têm prioridade na inscrição
Alivia as aulas perdidas - uma aula de reposição por módulo
Alivia o horário das aulas bater com o da soneca - horários no fim da manhã e à tarde
Alivia não ter como saber a evolução - caderneta de evolução no fim do módulo
Cria atualizações claras sobre a evolução - caderneta com um adesivo para cada habilidade
Cria a criança animada para ir - o mesmo professor toda semana
Três dores não têm aliviador. Verifica se elas aparecem como lacunas na resposta, em vez de serem respondidas com recursos inventados, e se dores e aliviadores longos ficam inteiros nas suas seções.
A mesma tarefa, três caminhos
Escolha um caminho para começar.
01
Teste de encaixe de uma oferta
Cada aliviador e criador colocado ao lado da dor ou do ganho que responde, com as lacunas listadas depois do canvas para a próxima reunião de planejamento.
02
Hipóteses antes das entrevistas com clientes
Todo o perfil do cliente marcado como hipótese, para a equipe ver o que ainda precisa ser testado com clientes reais.
03
Oferta atual e planejada
O que você já oferece ao lado dos recursos que está planejando, marcados com as suas palavras, para ver quais dores os planos resolvem.
O que o modelo mantém
O que não muda.
01
Dois lados que se correspondem
Cada aliviador e criador cita a dor ou o ganho que responde, para o leitor acompanhar o encaixe.
02
Lacunas visíveis
Dores e ganhos sem resposta são listados, e não preenchidos com um recurso inventado.
03
As palavras do seu cliente
Tarefas, dores e ganhos mantêm a redação que você coletou.
Como usar
Dos seus dados ao resultado.
01
Escolha um segmento de clientes
Um canvas descreve um grupo. Faça outro canvas para um segundo segmento.
02
Descreva o perfil do cliente
As tarefas que ele tenta realizar, as dores que atrapalham e os ganhos que ele quer, um por linha.
03
Descreva o seu mapa de valor
Liste os seus produtos e serviços e depois escreva cada aliviador ou criador com a dor ou o ganho que ele responde.
04
Revise no Vizify e confira as lacunas
Nada roda até você enviar. Leia a lista de dores e ganhos sem par na resposta depois que o canvas for renderizado.
Limites do resultado
O que conferir antes de usar.
Um segmento de clientes por canvas. Um segundo segmento precisa de um canvas próprio.
O Vizify não pesquisa clientes nem testa o encaixe. A lista de lacunas se baseia só em como você ligou os itens.
As seis seções são fixas. O segmento aparece no título, e não em uma caixa separada.
O layout é automático, e itens longos apertam as seções pequenas. Os formatos de exportação dependem do App do Vizify.
DúvidasTem um exemplo de canvas de proposta de valor nesta página?+
Sim. O exemplo padrão liga uma assinatura de bike elétrica a quem vai trabalhar em uma cidade cheia de ladeiras. O exemplo de caso-limite mostra uma escola de natação com várias dores ainda sem resposta.
Como mostro qual aliviador responde a qual dor?+
Comece cada linha com "Alivia", cite a dor e depois descreva o aliviador. O nome da dor fica no texto, então os dois lados se alinham.
E se uma dor ainda não tiver aliviador?+
Deixe sem par. A resposta a lista como lacuna, que muitas vezes é o que o canvas mostra de mais útil.
Qual a diferença para o lean canvas?+
O lean canvas cobre uma ideia de negócio inteira em nove blocos. O canvas de proposta de valor olha de perto um segmento de clientes e o quanto a sua oferta atende às necessidades dele.
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