Value Proposition Canvas, die dein Angebot einem Kundensegment gegenüberstellt
Stell die Jobs, Pains und Gains einer Zielgruppe deinen Produkten, Pain Relievers und Gain Creators gegenüber, jeder Reliever und Creator verknüpft mit dem Pain oder Gain, den er beantwortet.
Eine Value Proposition Canvas mit dem Kundenprofil auf der einen und deiner Value Map auf der anderen Seite, jeder Reliever und Creator nennt den Pain oder Gain, den er beantwortet. Die Antwort listet jeden Pain oder Gain ohne Gegenstück auf. Prüfe beide Seiten gegen deine Notizen.
E-Bike-Abo für Pendler in einer hügeligen Stadt, jeder Pain und Gain abgedeckt
Kundensegment
Büroangestellte, die durch eine hügelige Stadt pendeln
Customer Jobs
Pünktlich zur Arbeit kommen
Ankommen, ohne duschen zu müssen
Pendelkosten planbar halten
Pains
Verschwitzt ankommen nach den Steigungen
Sorge vor Fahrraddiebstahl am Büro
Überraschende Reparaturrechnungen
Gains
Bewegung ohne Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Monatliche Kosten, die sich nie ändern
Produkte und Services
Monatliches E-Bike-Abo von Stepwise Bikes
Wartung und Reparaturen inklusive
Sicheres Schloss und Diebstahlschutz
Pain Reliever und Gain Creator
Lindert verschwitzt ankommen - Tretunterstützung am Berg
Lindert Sorge vor Diebstahl - Schloss und Diebstahlschutz inklusive
Lindert überraschende Reparaturrechnungen - Wartung in der Monatsgebühr
Schafft monatliche Kosten, die sich nie ändern - eine feste Pauschale
Schafft Bewegung ohne Fitnessstudio - einstellbare Unterstützungsstufe
Sieben Pains, drei davon ohne Gegenstück, mit langen Einträgen
Kundensegment
Eltern von Kleinkindern, die Schwimmkurse am Wochenende buchen
Customer Jobs
Meinem Kind beibringen, sich im und am Wasser sicher zu verhalten
Kurse mit den Arbeitszeiten von zwei berufstätigen Eltern vereinbaren
Pains
Kurse sind wenige Stunden nach Buchungsstart voll
Umkleiden sind nach dem Kurs überfüllt und kalt
Vom Zuschauerbereich aus sieht man den Kurs nicht
Verpasste Stunden werden nicht erstattet, wenn mein Kind krank ist
Kurszeiten kollidieren mit dem Mittagsschlaf
Parkplätze am Bad sind samstagvormittags knapp
Keine Möglichkeit zu sehen, wie mein Kind zwischen den Kursen vorankommt
Gains
Kind freut sich aufs Schwimmen
Klare Rückmeldungen zum Fortschritt
Produkte und Services
Wochenendkurse für Kleinkinder der Schwimmschule Platsch
Fortschrittsheft
Pain Reliever und Gain Creator
Lindert volle Kurse - wiederkehrende Familien buchen bevorzugt
Lindert verpasste Stunden - eine Nachholstunde pro Kursblock
Lindert Kurszeiten kollidieren mit dem Mittagsschlaf - Termine am späten Vormittag und am Nachmittag
Lindert keine Möglichkeit, den Fortschritt zu sehen - Fortschrittsheft am Ende des Kursblocks
Schafft klare Rückmeldungen zum Fortschritt - Fortschrittsheft mit einem Sticker pro Fähigkeit
Schafft Kind freut sich aufs Schwimmen - jede Woche dieselbe Lehrkraft
Drei Pains haben keinen Reliever. Geprüft wird, dass sie in der Antwort als Lücken aufgeführt werden, statt mit erfundenen Features beantwortet zu werden, und dass lange Pains und Reliever in ihren Bereichen vollständig bleiben.
Eine Aufgabe, drei Richtungen
Wähle eine Richtung als Startpunkt.
01
Passungscheck für ein Angebot
Jeder Reliever und Creator steht neben dem Pain oder Gain, den er beantwortet, die Lücken folgen nach der Canvas für eure nächste Planungsrunde.
02
Annahmen vor Kundeninterviews
Das ganze Kundenprofil als Annahmen markiert, damit das Team sieht, was noch mit echten Kunden getestet werden muss.
03
Aktuelles und geplantes Angebot
Was du heute schon bietest, neben geplanten Features, in deinen eigenen Worten markiert, um zu sehen, welche Pains die Pläne adressieren.
Was die Vorlage beibehält
Diese Teile bleiben gleich.
01
Zwei Seiten, die zusammenpassen
Jeder Reliever und Creator nennt den Pain oder Gain, den er beantwortet, sodass Lesende die Passung nachvollziehen können.
02
Lücken bleiben sichtbar
Pains und Gains ohne Antwort werden aufgelistet, nicht mit einem erfundenen Feature gefüllt.
03
Die Worte deiner Kunden
Jobs, Pains und Gains behalten den Wortlaut, den du gesammelt hast.
So funktioniert’s
Von deinen Angaben zum Ergebnis.
01
Ein Kundensegment wählen
Eine Canvas beschreibt eine Gruppe. Für ein zweites Segment erstellst du eine weitere Canvas.
02
Kundenprofil beschreiben
Die Jobs, die sie erledigen wollen, die Pains, die im Weg stehen, und die Gains, die sie sich wünschen, je einer pro Zeile.
03
Value Map beschreiben
Liste deine Produkte und Services auf und schreib dann jeden Reliever oder Creator mit dem Pain oder Gain, den er beantwortet.
04
In Vizify prüfen, dann die Lücken ansehen
Nichts läuft, bevor du sendest. Lies nach dem Rendern der Canvas die Liste der nicht abgedeckten Pains und Gains in der Antwort.
Grenzen des Ergebnisses
Das solltest du vor der Nutzung prüfen.
Ein Kundensegment pro Canvas. Ein zweites Segment braucht eine eigene Canvas.
Vizify recherchiert keine Kunden und testet keine Passung. Die Lückenliste beruht nur darauf, wie du die Einträge zugeordnet hast.
Die sechs Bereiche sind fest. Das Segment steht im Titel, nicht in einem eigenen Feld.
Das Layout entsteht automatisch, und lange Einträge drängen sich in kleinen Bereichen. Die Exportformate hängen von der Vizify-App ab.
FragenGibt es auf dieser Seite ein Beispiel für eine Value Proposition Canvas?+
Ja. Das Standardbeispiel ordnet ein E-Bike-Abo Pendlern in einer hügeligen Stadt zu. Das Grenzfall-Beispiel zeigt eine Schwimmschule, bei der mehrere Pains noch offen sind.
Wie zeige ich, welcher Pain Reliever welchen Pain beantwortet?+
Beginne jede Zeile mit „Lindert“, nenne den Pain und beschreib dann den Reliever. Der Name des Pains bleibt im Text, sodass beide Seiten zusammenpassen.
Was, wenn ein Pain noch keinen Reliever hat?+
Lass ihn offen. Die Antwort führt ihn als Lücke auf, und genau das ist oft das Nützlichste, was eine Canvas zeigt.
Worin unterscheidet sich das von einer Lean Canvas?+
Eine Lean Canvas erfasst eine ganze Geschäftsidee in neun Feldern. Eine Value Proposition Canvas schaut genau auf ein Kundensegment und darauf, wie gut dein Angebot dessen Bedürfnisse beantwortet.
