아이가 물가에서 안전하게 지내는 법을 배우게 하기
맞벌이 부부 두 사람의 일정에 맞춰 강습 넣기
불편(페인)
예약이 열리고 몇 시간 만에 강습이 마감됨
강습 후 탈의실이 붐비고 추움
참관석에서 강습이 잘 보이지 않음
아이가 아파서 빠진 강습은 환불되지 않음
강습 시간이 낮잠 시간과 겹침
토요일 오전에는 수영장 근처 주차 공간이 부족함
회차 사이에 아이가 얼마나 늘었는지 알 방법이 없음
기대 효과(게인)
아이가 가는 날을 기다림
분명한 성장 기록 안내
제품과 서비스
스플래시다운 수영교실 주말 유아반
성장 기록 수첩
불편 해소책과 효과 창출책
해소 강습 조기 마감 - 재등록 가정 우선 예약
해소 빠진 강습 - 회차당 보강 1회
해소 강습 시간이 낮잠 시간과 겹침 - 오전 늦은 시간·오후 시간대
해소 성장 확인 방법 없음 - 회차 종료 시 성장 기록 수첩
창출 분명한 성장 기록 안내 - 기술마다 스티커를 붙이는 성장 기록 수첩
창출 아이가 가는 날을 기다림 - 매주 같은 선생님
해소책이 없는 불편이 세 개 있는 경우입니다. 지어낸 기능으로 채우지 않고 답변에 빈틈으로 정리되는지, 긴 불편과 해소책이 각 영역에서 잘리지 않는지 확인합니다.
같은 작업, 세 가지 방향
시작할 방향을 골라 보세요.
01
한 가지 제안의 적합성 점검
해소책과 창출책을 답하는 불편이나 효과 옆에 두고, 빈틈은 캔버스 뒤에 정리해 다음 기획 회의에 쓸 수 있게 합니다.
02
고객 인터뷰 전 가설 정리
고객 프로필 전체를 가설로 표시해, 실제 고객에게 검증해야 할 부분을 팀이 볼 수 있게 합니다.
03
현재 제공과 계획 중인 제안
이미 제공하는 것과 계획 중인 기능을 직접 쓴 표시로 구분해, 계획이 어떤 불편에 답하는지 봅니다.
템플릿이 지키는 것
항상 일관되게 유지되는 부분.
01
서로 대응하는 두 영역
해소책과 창출책마다 답하는 불편이나 효과가 적혀 있어 어떻게 맞아떨어지는지 따라갈 수 있습니다.
02
드러나는 빈틈
답이 없는 불편과 효과는 지어낸 기능으로 채우지 않고 목록으로 남깁니다.
03
고객의 말 그대로
할 일, 불편, 효과는 조사한 표현 그대로 유지됩니다.
사용 방법
정보 입력부터 결과까지.
01
고객 세그먼트 하나 고르기
캔버스 하나는 한 집단을 설명합니다. 두 번째 세그먼트는 캔버스를 따로 만드세요.
02
고객 프로필 작성하기
고객이 해내려는 일, 그 길을 막는 불편, 원하는 효과를 한 줄에 하나씩 적으세요.
03
가치 맵 작성하기
제품과 서비스를 나열한 뒤, 해소책과 창출책마다 답하는 불편이나 효과를 함께 적으세요.
04
Vizify에서 검토하고 빈틈 확인하기
보내기 전에는 아무것도 실행되지 않습니다. 캔버스가 나온 뒤 답변에 정리된 미연결 불편과 효과를 읽어 보세요.
결과물의 한계
사용 전에 확인할 점.
캔버스 하나에 고객 세그먼트 하나입니다. 두 번째 세그먼트는 캔버스를 따로 만들어야 합니다.
Vizify는 고객을 조사하거나 적합성을 검증하지 않습니다. 빈틈 목록은 직접 연결한 방식만을 기준으로 합니다.
여섯 영역은 고정되어 있습니다. 세그먼트는 별도 상자가 아닌 제목에 들어갑니다.
레이아웃은 자동이며, 긴 항목은 작은 영역을 비좁게 만듭니다. 내보내기 형식은 Vizify 앱에 따라 달라집니다.
자주 묻는 질문이 페이지에 가치 제안 캔버스 예시가 있나요?+
네. 기본 예시는 전기자전거 구독을 언덕 많은 도시의 출퇴근족에게 맞춰 봅니다. 경계 예시는 아직 연결되지 않은 불편이 여럿 남은 수영교실을 보여 줍니다.
어떤 해소책이 어떤 불편에 답하는지 어떻게 표시하나요?+
각 줄을 "해소"로 시작하고, 불편 이름을 적은 뒤 해소책을 설명하세요. 불편 이름이 글에 남아 있어 양쪽이 나란히 맞춰집니다.
아직 해소책이 없는 불편은 어떻게 하나요?+
연결하지 않은 채로 두세요. 답변에 빈틈으로 정리되며, 이것이 캔버스가 보여 주는 가장 유용한 정보인 경우가 많습니다.
린 캔버스와는 어떻게 다른가요?+
린 캔버스는 사업 아이디어 전체를 아홉 칸에 담습니다. 가치 제안 캔버스는 고객 세그먼트 하나를 깊이 들여다보고 우리 제안이 그 니즈에 얼마나 답하는지 봅니다.
