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溝通或積極聆聽技巧資訊圖表

把三到五個溝通或積極聆聽技巧、使用情境與簡短的示範說法,整理成一張清楚的資訊圖表,分享給團隊或班級。

溝通或積極聆聽技巧資訊圖表範例
方形 · 1:1 · 橫式 · 16:9
你會得到

生成一張圖片,把你的三到五個溝通技巧做成編號卡片,每張搭配你提供的示範說法,標題依你設定的主題而定。分享前請檢查每個技巧與說法的用字。

兩個完整範例

一般需求與邊界情況。

一般輸入 · 方形 · 1:1

給組長的四個積極聆聽技巧,附示範說法

主題
一對一面談中的積極聆聽
技巧,每行一個
收起筆電,面向說話的人 等對方說完再回應 用自己的話摘要你聽到的內容 問一個開放式問題,再深入一點
使用情境(選填)
晴光居家用品準備每週一對一面談的各組組長
每個技巧的示範說法(選填)
「你說,我專心聽。」 「不急,慢慢來。」 「所以主要卡在供應商延遲,對嗎?」 「這週什麼最能幫上你?」
邊界輸入 · 橫式 · 16:9

五個較長的回饋技巧,沒有情境也沒有示範說法

主題
遠端團隊跨時區的給予與接收回饋
技巧,每行一個
用文字寫下回饋,讓其他時區的同事一上班就能讀到 描述具體的工作而不是針對人,並附上你指的那份文件連結 先說做得好的地方,再說需要調整的地方,每點都簡短 問對方偏好怎麼接收回饋:文字、語音訊息或視訊通話 一週內追蹤,確認調整是否有幫助
使用情境(選填)
留白
每個技巧的示範說法(選填)
留白

五個較長的技巧、情境留空,且沒有示範說法。確認每張卡片都放得下完整的技巧、不會為了填空而編出說法,標題與圖示也依回饋主題而不是聆聽主題呈現。

同一任務,三種方向

選一個方向開始。

01

編號卡片

技巧放在格狀排列的卡片上,每張下方有對話泡泡寫著示範說法。適合聊天群組貼文或簡報。

02

對話條

兩個簡單人物在下方對話,技巧由左到右排在他們上方。

03

會議室檢核表

單欄技巧清單,每項附一個勾選框,適合印出來貼在會議室旁。

範本會保留的部分

維持一致的元素。

01

編號順序

技巧保持你給的順序,像「先聽、再摘要、再提問」這樣的流程仍然合理。

02

技巧與說法放在一起

每句示範說法都緊接在它所說明的技巧下方。

03

一般化、多元的人物

出現的人物都簡單且多元,讓焦點停在行為本身。

使用方式

從填寫資料到取得成果。

  1. 01

    選擇主題

    寫出要練習的能力,例如積極聆聽或給予回饋。它決定標題與圖像。

  2. 02

    列出三到五個技巧

    每行一個,每個約二十字以內。短的技巧呈現起來比較穩定。

  3. 03

    加上情境與說法

    說明這些技巧會用在哪裡,想要的話,再依相同順序為每個技巧寫一句示範說法。

  4. 04

    檢查、生成、校對

    需求會在 Vizify 開啟,你送出才會執行。分享給團隊前,請讀過成果上的每張卡片。

輸出限制

使用前請先確認。

  • 技巧與說法是以圖片文字呈現,句子越長越容易出錯。請讓每個技巧保持簡短,並仔細校對。
  • 每張圖三到五個技巧。完整的訓練課程需要多張圖片或一份文件。
  • 範本不會加上研究結果、百分比或專家引言。想引用來源,請自行加上文字與出處。
  • 成果是一張平面圖片。之後要修改技巧,就得重新生成。
常見問題
可以用同一個頁面分別做積極聆聽和表達技巧的圖嗎?

可以,更換主題欄位即可。積極聆聽會使用聆聽相關圖像;像是給予回饋或寫清楚的信件等主題,則使用說話與書寫相關的圖像,並搭配你為該主題寫的技巧。

可以放一個關於溝通的統計數字嗎?

只能放你查得到來源的數字。請在補充方向中加上數字與出處。範本不會加上那些流傳甚廣、卻沒有來源的肢體語言數據。

溝通技巧資訊圖表可以用在課堂上嗎?

可以。把情境設成「國二分組報告」之類的場景,並用學生平常會說的話來寫技巧。

每個技巧可以寫多長?

盡量控制在二十字左右以內。越長的技巧會換成更多行,也越容易出現錯字。

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